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微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

点击次数:435 发布时间:2024-04-23

微纳颗粒,作为国内颗粒测试领域深耕二十余年的仪器上市企业,拥有完善的售后服务保障体系。微纳颗粒的用户分布在全国多个省市区,并出口欧美亚非其他国家和地区。

微纳颗粒的仪器为高等院校、科研院所和工业企业三大类客户,提供先进的设备和技术支持。

微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

主要服务的客户有:北京大学、清华大学、浙江大学、北京航天航空大学、上海交大等几十所院校。中国科学院、中国工程物理研究院、中国地质科学院、中国安全生产研究院等科研院所。中国航天、首钢集团、中国石油、中国石化、中国商飞、万华化学、云南白药、祁连山水泥等企业。

微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

众多客户的信任 离不开微纳强有力的售后保障。微纳售后服务体系,一直坚持四大服务承诺。

微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

一、台式设备方面,微纳提供五大免费服务。

1、免费上门安装调试

2、免费终生维护

3、免费人员培训服务

4、免费校准服务

5、免费升级服务

微纳颗粒对购买后的台式设备,提供高效的售后服务,全力保障设备的长期稳定运行。

微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

二、在线设备服务方面,微纳有完善的落地实施五大步骤。

1、需求调研

2、选址规划

3、安装调试

4、数据应用

5、售后服务

设备安装半年内,每30个工作日左右,微纳售后工程师,会返厂免费进行现场维护和效果评估,同时定期对相关人员进行培训辅导。保障设备的最佳运行状态。

微纳颗粒:用专业铸就售后服务,让客户买的安心,用的省心

普及先进颗粒测试技术,微纳颗粒,专业的服务团队,完善的售后体系,为客户提供更优质的产品和服务。


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